Petr Radouš

Kdo jsem?

Jelikož jsi na doméně https://petr-radous.cz, tak jsi pravděpodobně hledal/a právě mě :).

Jmenuji se Petr Radouš a mám hromadu rolí. Ale mezi ty nejdůležitější patří táta, partner a programátor.

Jsem samouk - vše, co umím, jsem se naučil sám z dokumentace a praxe. Prošel jsem si cestu od výroby přes IT administraci až k full-time vývoji. Baví mě řešit problémy a usnadňovat lidem život.

Cože programátor? A co jako vlastně dělám?

Od roku 2019 se naplno věnuji tvorbě webových aplikací. Za tu dobu mám za sebou přes 7 let praxe a desítky projektů - od interních systémů pro firmy až po AI kontaktní centra.

Vytvářím webové aplikace na míru, přesně podle tvých potřeb.

Proč webové? Protože jsou dostupné odkudkoliv (pokud chceš, aby byly). PC / mobil / tablet / lednička, prostě cokoliv, co dokáže zobrazit web.

V poslední době se hodně věnuji i integraci AI - chatboty, které dokážou odbavit většinu dotazů bez zásahu člověka, napojení na znalostní báze, automatické vyřizování reklamací a plynulé předání na živého operátora, když je potřeba.

Já si ale stránky udělám sám a to i zadarmo!

V dnešní době si statický web (i CMS) dokáže udělat každý zadarmo při využití různých připravených nástrojů.

Ale vytvořit něco, co ti bude usnadňovat soukromý či pracovní život každý den, už taková sranda není.

Natož, když se ti aplikace, kterou ti vytvořím, stará o hladký chod tvého podnikání.

Co mám za sebou?

Prošel jsem si cestu od IT administrace přes správu serverů až k full-time vývoji. Dělal jsem v ESETu, INSIA, eMan, Juicymu i JARABOT - nejdřív jako zaměstnanec, od roku 2020 na IČO.

Na čem jsem pracoval?

• AI kontaktní centrum - omnichannel chatbot řešící 70 % konverzací bez zásahu člověka, podpora více AI modelů, knowledge base, automatické reklamace
• zasmluvňování klientů - správa smluv, verzování s audit trailem, inline porovnání změn, elektronické podepisování PDF
• logistický software - příjem a výdej balíků, sledování cesty, ověřování plnoletosti, dobírka a money flow
• zpracování dokumentů - generování PDF, dynamické formuláře, ODT šablony
• napojení na externí systémy - Kafka, RUIAN, Elasticsearch, API pro mobilní aplikace, rezervační systémy
• infrastruktura a deploy - Docker, Kamal, CI/CD, automatické zálohy, správa vlastních VPS serverů

Je toho opravdu hodně a kdybych to tu měl všechno vypisovat, tak tu strávím zbytek mládí.

Zkrátka nebojím se žádné výzvy a každý problém má řešení!

Čím to celé stavím?

Nejen že ti aplikaci vytvořím, ale taky se o ni postarám. Spravuji vlastní servery, řeším hosting, zálohy i deploy. Prostě celý balíček od A do Z.

Na čem to celé stojí?

• Ruby on Rails - hlavní nástroj, ve kterém stavím většinu aplikací
• Vue.js, React, Hotwire - frontend podle toho, co projekt vyžaduje
• PostgreSQL, Redis, Sidekiq - databáze, cache a asynchronní zpracování
• Typesense, Elasticsearch - full-text vyhledávání a znalostní báze
• Kafka - messaging mezi systémy
• Docker a Kamal - kontejnerizace a deploy jedním příkazem
• Linux a VPS - vlastní správa serverů, automatické zálohy, monitoring
• AI integrace - chatboty, více jazykových modelů (GPT, Gemini), znalostní báze

Aktuálně spravuji několik vlastních VPS serverů a domácí NAS. Vím, co obnáší provoz aplikace v produkci - zálohy, monitoring, bezpečnost.

Když to shrnu - postavím ti aplikaci, nasadím ji na server a postarám se, aby běžela bez problémů.

Proč zrovna já?

Jsem samouk, který se k programování dostal přes IT administraci a správu serverů. Díky tomu rozumím celému procesu - od serveru přes backend až po to, co vidí uživatel.

• Jeden člověk, celý projekt - nemusíš řešit komunikaci mezi týmy, já pokryju backend, frontend, infrastrukturu i deploy
• Přímý kontakt - žádný prostředník, mluvíš přímo s tím, kdo to staví
• Spolehlivost - když řeknu termín, dodržím ho
• Vlastní nápady - nejen "bouchám kód" podle zadání, ale aktivně přemýšlím nad tím, co bude pro tvůj projekt nejlepší

Mám zkušenosti jak ze zaměstnání v týmech, tak s vedením projektů na vlastní pěst. Na jednom z projektů jsem několik měsíců táhl vývoj sám, když nás na něm původně byli tři.

AI a automatizace

AI není jen buzzword - aktivně s ním pracuji každý den. Jak ve vývoji, tak v produktech, které stavím.

Co umím v oblasti AI?

• Chatboty pro zákaznickou podporu - řeší většinu dotazů bez zásahu člověka, s plynulým předáním na operátora
• Napojení na znalostní báze - chatbot odpovídá na základě tvých dat, ne obecných fází
• Automatizace procesů - například vyřizování reklamací s koncovou kontrolou operátora
• Podpora více AI modelů - Gemini, GPT a další, podle potřeb projektu
• AI jako nástroj pro vývoj - používám AI pro plánování, psaní kódu i testů, vše pod manuální kontrolou

Aktuálně spoluvyvíjím omnichannel AI kontaktní centrum, kde chatbot řeší 70 % konverzací bez zásahu lidské obsluhy.

Zaujal jsem tě? To je dobře!

Pojďme spolu navázat spolupráci ;-).
Napiš mi a domluvíme si online schůzku (video hovor).

• Řekneš mi, co děláš nebo bys chtěl/a dělat (business idea).
• Já na základě naší schůzky (klidně vícero, dle potřeby) dám dohromady, jak by aplikace mohla vypadat a co by měla umět, aby splňovala tvoje požadavky.
• Následně ti řeknu jak dlouho mi to bude trvat a kolik to bude stát.
• Pokud vše za tebe bude ok, tak se rovnou vrhnu do práce.

To je fajn, ale jak je to s autorskými právy?

Úplně jednoduše!

Aplikace je tvoje a ty si s ní budeš dělat, co chceš.

Pokud budeš chtít, tak ti ji můžu za drobný poplatek hostovat já (tj. zprovoznit a udržovat v běhu).

Pokud ne, tak si ji můžeš hostovat sám/sama nebo tím pověřit někoho dalšího.

A co rozšíření? Co když budu chtít něco změnit nebo přidat?

Po předání aplikace naše spolupráce skončit nemusí. Pokud budeš chtít, tak přichází druhá část, kdy můžeme dle potřeby přidávat další funkčnosti.

Často se stane, že během používání aplikace přijdeš na to, že ti něco chybí. Nebo se objeví něco, co tebe ani mě v počátku nenapadlo a teď by to bylo fajn. Nebo se změní nějaké pravidlo / zákon a je potřeba udělat změnu.

Tyto změny pak budeme řešit na základě jednotlivých objednávek, převzetí a fakturací. Fakturuju si hodinově podle toho, kolik nad tím strávím času.

A co záruka?

Pokud by se v aplikaci do 6 měsíců od převzetí objevila chyba, tak ji samozřejmě zdarma opravím .

Pokud mi však chybu nahlásíš po tomto termínu, tak už to není reklamace ale požadavek na změnu a ten je účtován hodinově.